Certificazioni

Il Sistema di gestione della qualità si basa sulla UNI EN ISO 9001:2015, la norma più nota e diffusa al mondo. L'Italia è prima in Europa e seconda nel mondo per numero di aziende certificate. 
Questa norma specifica i requisiti di un sistema di gestione per la qualità quando un'organizzazione presenta le seguenti necessità: 
a) ha l'esigenza di dimostrare la propria capacità di fornire con regolarità prodotti o servizi che soddisfano i requisiti del cliente ed i requisiti cogenti applicabili; 
b) mira ad accrescere la soddisfazione del cliente tramite l'applicazione efficace del sistema, compresi i processi per il miglioramento del sistema stesso ed assicurare la conformità ai requisiti del cliente ed ai requisiti cogenti applicabili. 
Tutti i requisiti sono di carattere generale e previsti per essere applicabili a tutte le organizzazioni, indipendentemente da tipo o dimensione, o dai prodotti forniti e servizi erogati.
Segnaliamo che nell’anno 2026 verrà pubblicata una nuova versione della ISO 9001, revisionata e aggiornata.